25 мая моей собаке сделали стерилизацию и через четыре часа она умерла. отношение к полному информированию клиента почти ноль лиж бы клиент не ушел чтобы не ушли деньги. врач тем более видел что собака хрипит и можно было чтото сделать но нет отправили домой и сказали что до утра отойдет. теперь в семье траур. спасибо.
20
Илья
Отличная клиника, много лет наблюдаемся и лечимся там уже с третьим котом. Последний раз привозили котика на кастрацию к доктору Сыпоевой, всё прошло очень хорошо, кот даже ничего не понял) Забрали его в прекрасном самочувствии, никаких последствий операции не было. Нам было важно, чтобы ребёнок не испугался болезненного состояния кота, поэтому рады, что ничего подобного не было. Оставляли на несколько часов в дневной стационар, за это время он полностью пришёл в себя. Что касается предыдущих жи… – читать далее...
вотных, то был у нас очень проблемный персидский котик с мочекаменной болезнью, благодаря врачам из МиВ он прожил с нами 15 лет, а когда пришло его время уходить, там же его усыпили. Бывают разные сложные ситуации и не всегда есть шанс спасти животное, но в чём я точно уверен — врачи МиВ будут бороться за животное до последнего! Несколько раз кот оказывался между жизнью и смертью, врачи честно не давали никаких обещаний, и каждый раз его удавалось спасти. Очень благодарны им за упорство) А в последний раз поздно привезли котика с кровотечением, была опухоль кишечника, которая начала разлагаться и пришлось усыпить. В тот момент персонал клиники очень внимательно с нами обращался и всячески пытался смягчить наше горе, за что им также очень благодарны! После этого обслуживали в МиВ нашу кошечку хайленд фолд и беспородного, но любимого всей семьёй котика из приюта.
Купили щенка 2,5 месяца мопс, решила показать щенка врачу, так сказать для общего обследования и дальнейшего правильного содержание питомца (прививки, правильный уход) т.к. рядом с домом находиться Ветеринарная клиника «МиВ» поехали, не помню какой был врач, это было достаточно давно, поставили нам диагноз «Крипторхизм» и много чего еще и глаза не правильные и стоит не так и собственно щенок буквально умирает срочно анализы куча куча всяких разных нужных и не нужных. Я от туда бежала бегом и… – читать далее...
как показало время сделала правильно!!! И еще обратите внимание на ответы Администрации на отзывы, не одного извинения, одно оправдывания и конечно всегда виноват хозяин!!!! ЭТО УЖЕ ГОВОРИТ О МНОГОМ ЭТОЙ КЛИНИКИ!!!
Здравствуйте, наблюдаемся в вашей клинике почти полтора года, перешли из другой поскольку ближе к дома, к врачу кто лечит нареканий нет, но к сожалению выводит из себя система записи. Поскольку запись частая, ходим каждые 3—4 недели постоянно приходится дозваниться чтобы попасть на прием, а можно и не попасть вообще, при тяжелой форме заболевания это может стоить животному жизни, неужели после такой приверженности к вашей клинике нельзя включить в постоянное обслуживание, иметь ввиду- оставлят… – читать далее...
ь время, проявите лояльность к своим постоянным посетителям, за все время обслуживания был 1 звонок о напоминании о записи, испытываю постоянный стресс, что забуду, плюс ваши администраторы постоянно спрашивают номер телефона, у вас цены московские, а качество сервиса не на уровне
Сделал прививку коту в этой клинике — всё здорово, дальше хотел его кастрировать, но отпугнуло навязывание анализов. Кастрация 3500, анализы 3500. В итоге коту всё сделали в другой местной клинике за 3600, но без вопросов
Очень хорошие врачи и с душой! У нас была очень сложная ситуация… пообщались со всеми сменами 1-го кабинета и все Врачи с огромной буквы! Там жалуются на то, что много дорогостоящих анализов сдают… а как вы хотели??? Врачу виднее надо оно или нет. И во время поставленный диагноз позволяет быстрее назначить верное лечение! В больницах нам больше анализов делают, но мы хоть рассказать можем, что с нами происходит. Хотелось бы отметить не только профессионализм, но и подход как к животным, та… – читать далее...
к и к людям. У нас печальная история… НО! О этой клинике сложились самые добрые и позитивные впечатления. В бушующем только туда и никуда иначе. СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ТЕРПЕНИЕ И ОТНОШЕНИЕ на протяжении всего лечения!
Сегодня 24.12.2018 звонил в эту клинику по поводу сдачи анализов для кота, которые ваша клиника отправляет. Общался с администратором которая была крайне не компетентна. Мне нужно было узнать стоймость анализов Елайза, снупом, провирус лейкоз ПЦР. На вопросы о цене данных анализов девушка администратор ответила только про один из трех. В добавок утверждая что Елайза и снупом одно и тоже. И говорила что «зачем вообще нужны вам эти анализы?» Если я спрашиваю то значит мне нужно, тем более когда го… – читать далее...
тов платить за это деньги. Если ваш администратор не знает стоимость и как берутся данные анализы, то можно позвать было врача для уточнения. В данную клинику не советую обращаться никому!
Сегодня, 13 октября 2018 г примерно в 15—40 я к несчастью попала на прием к МАКУРИНОЙ Е.И. в клинику МиВ на 1-м Нагатинском пр. Прежде, чем меня приняли, я просидела пол-часа в коридоре с умирающей кошкой на руках в общей очереди, несмотря на мои просьбы принять меня срочно. Кошка задыхалась в страшных мучениях (диагноз: гипертрофическая кардиомиопатия, тахиаритмия, острая сердечная недостаточность,отек легких). Когда передо мной в очереди остался один человек, меня (всю в слезах) и мою бед… – читать далее...
ную кошку наконец пригласили, и врач Макурина гордо заявила, что приняла меня без очереди. К тому времени моя кошка имела частоту дыхания 65, хрипела и намучившись в очереди, умирала. Но дело не только в этом! Еще не зайдя на нашу страницу в компьютере, не увидев историю болезни, врач Макурина начала буквально ДОПРОС на повышенных тонах в грубой форме и обвинив меня, что я не люблю свою кошку!!!!! (мне не всегда удавалось делать ей мочегонные уколы, так как кошка вырывалась и после этого у нее начинались приступы удушья, что ей строго противопоказано, остальное лечение проводилось). И это платная клиника!!! Я спросила, почему врач на меня кричит. Ответ был, что это она так разговаривает. Диагноз был у кошки тяжелый и прогноз неблагоприятный, месяц назад ее сумели реанимировать в той же ветклинике. Прекрасный заботливый врач В.В.Суханова и ее медсестра несколько часов спасали мою Асю, звонили после этого мне домой, даже сумели обеспечить экстренную консультацию кардиолога — доктор Польшкова — настоящий профессионал и замечательный человек. Срок жизни кошке отвели 30—70 дней. Сегодня,ровно через месяц, Асю пришлось усыпить, чтобы прекратить ее страдания. НО отношение к владельцу умирающего на руках любимца должно быть гуманное и терпимое как минимум. От Макуриной этого не ждите. Если заведу себе питомца, буду заранее звонить и узнавать, кто принимает, чтобы не попасть к ней на прием. Или сменю клинику.
Я хочу выразить благодарность доктору Александре Сопыевой за её профессионализм, чувство такта и выдержку и за подаренные годы жизни моей Роккочке. Доктор Сопыева оперировала мою кошку, операция прошла успешно, послеоперационный период был несложным. И тем не менее, мой мозг был парализован от ужаса и страха, уверена, что все, у кого хоть раз болело любимое животное, понимает и знает это чувство. Александра Владимировна была со мной на связи 24/7, задержки в ответе были только тогда, когда докто… – читать далее...
р оперировала, каждый день, когда мне было неудобно беспокоить врача, она звонила или писала сама, спрашивала о самочувствии нашей кошечки. Я рекомендую доктора Сопыеву всем своим друзьям, у кого есть питомцы, для плановых осмотров и незапланированных лечений. Спасибо, что вы, Александра Владимировна, спасли мою кошку тогда, когда другой врач предлагал усыпить её.
Вынуждена писать отрицательный отзыв! Первый раз пришла на приём и столкнулась просто с отвратительным врачом по фамилии Сопыева. Дело в том, что моей кошке, выпавшей из окна проводили операцию в Петербурге (так как кошка в тот момент находилась в этом городе). Но живу я в Москве. Врач, делавший операцию дал направление через две недели прийти снимать швы. Прошло две недели — я записалась на приём в МИВ и попала к врачу Сопыевой. Этот врач сказала мне в грубой форме, что снимать швы должен врач,… – читать далее...
который не делал операцию, не обращая внимание на то, что ЭТО БЫЛО В ПИТЕР! Причём, когда я записывалась на приём, я сказала что операция была в другом городе. В итоге, я совершенно зря протаскала бедное животное, которое две недели назад перенесло три сложных операции. Так же хочу отметить, что Сопыева откровенно грубила мне и злорадно повторяла одно и тоже «швы должен снимать врач делавший операцию». То есть мне что теперь — с больной кошкой ехать в Петербург? В другой клинике, таких вопросов и проблем не возникло. Следовательно, делаю вывод о некомпетентности данного врача. В клинике была первый и последний раз, так как, если в ней работают такие невоспитанные, ннекомпетентные и злые врачи как Сопыева, то ни в коем случае нельзя доверять данной клинике.
Делали стерилизацию кошке осенью 2017 у хирурга Сопыевой Александры Владимировны, даже несмотря на то, что кошка умудрилась через день снять с себя попону и разлизать шов по нашему недосмотру, шов остался и не разошелся, очень переживали. Спасибо Александре Владимировне за профессионализм.
Макурина Елена Ивановна нулевой уровень профессионализма. Ставит один и тот же диагноз — имунодефицит, вирусный преритонит, надо срочно сдать анализы тысячи на 3 — при этом собирается сделать за 30 мин анализы буквально на коленке которые у специализированных клиник вызывают затруднения. Низкий профессиональный уровень прикрывается хамством и запугиванием, но мастер по раскрутке на деньги, видимо, поэтому и является заведующим. Никому не советую попасть к ней на приём, потеряете животное.
Отличные врачи! Особенное Елена Иванована, с любовью и вниманием относятся к животным, не просят делать лишние анализы, грамотное лечение!
11
Lina
Я до сих пор пребываю в шоке и не понимаю что это было. 17 февраля 2018 года я приехала с кроликом по записи на плановый осмотр, но выяснилось, что нужна операция на зубы. (кролик был бодр, но начал меньше есть накануне) Врач, сославшись на усталость не взяла его оперировать и назначила операцию на 20 февраля. Доверяя профессионализму специалиста, мы уехали домой и выполняли все рекомендации. Но на следующий день состояние животного ухудшилось. 19.02 с утра я отвезла его в стационар слезно умоля… – читать далее...
я дотянуть его до операции… хирург, которая принимала у меня кролика, глядя на записи в его карте сказала, что уже в субботу было понятно как он плох… Мой кролик умер 19 февраля в мучениях! Мой вывод: Врач, понимая и видя ситуацию, СОЗНАТЕЛЬНО отправила животное домой умирать!!!! Что это было? Халатность или специально?
61
Ольга
Клиника МиВ чуть не убила здоровую собаку. Обратились в августе 2016 года с жалобой на волнительное поведение и небольшое урчание в животе у моей 6-летней чихуахуа. Сделали пару уколов, взяли анализ крови и за это попросили 4000 руб!!! Далее всю последующую неделю у собаки было хорошее состояние, аппетит, активность, но в выходные черт меня дернул заехать в эту клинику за анализами! Выдавая анализы терапевт закатила глаза и с ахающим видом заявила что собака чуть ли не при смерти и ей срочно тре… – читать далее...
буются капельницы и уколы, а я дура по своей наивности поверила и привезла как потом выяснилось практически здоровое животное к ним! Нехорошие подозрения начались как только на моих глазах собаке не могли 15 минут установить катетер в переднюю лапу. В результате поставили в заднюю и так что она не смогла на неё наступать. Но несмотря на подозрения я опять по своей наивности положилась на «профессионализм» врачей да ещё и по их рекомендации оставила животное в стационаре. Не знаю чего ей накалывали в стационаре, но к вечеру ещё с утра активное животное уже отказывалось от еды а утром следующего дня началась рвота, последующие 2 дня состояние ухудшалось. А счёт за посещение стационара с капельницами между просим был около 7000 руб! В результате мы обратились в другую клинику, где нам сделали повторные анализы. Вот здесь то и был неприятный сюрприз: По анализам МиВ на основании которых нас кошмарили и назначали лечение у нас были завышены только АСТ и АЛТ, остальные показатели в норме, по ОКА вообще все в норме, а вот по анализам которые мы получили в другой клинике (после 2-дневного лечения МиВа) у нас были завышены все печеночные и почечные показатели биохимии крови! Если вам дороги ваши животные не приводите их сюда. На восстановление собаки после посещения этой клиники у нас ушло 3 недели. К слову: счёт за 2 посещения МиВа составил 11 000 руб, счёт за 6 посещений другой клиники включая 3-х кратный анализ крови, узи, рентген, экг, капельницы составил 12000 руб. Выводы делайте сами…
Администратор работающий 11.01.2018 в 21.30 хамка,спросила у нее где на сайте могу посмотреть их цены,она ответила что понятия не имеет,консультация врача стоит 900 руб на вопрос почему так дорого,просто везде написсанно что это гос.вет.клиника ответила иди туда где дешевле ужасное хамство(((
21
Анонимный пользователь
Здесь нет врачей, нет специалистов которые может и знают, НО не хотят лечить. Приехали с кошкой с подозрением на лишай, просветили и поставили диагноз-пиодермия. 10 дней антибиотиков, стало хуже, на повторном приёме уже у зав.терапивтическим отделением узнали что у нас гранулёма, и это без соскоба, без биопсии и биохимии. Укололи гормон, заплатили 6000р и…стало хуже. Итог, посадили печень антибиотиками и затянули процесс лечения лишая. Диагностику поставили в другой невзрачной, но с уникальны… – читать далее...
м и квалифицированным врачем клинике! За деньги не сравнимые с МиБ, но это не главное, главное что домашняя любимица через месяц вылечилась от лишаяи печень уже в порядке, чувствует себя замечательно. Не знаю, что должно случиться с врачами которые имеют цель только дохода клиники, а не здоровья и лечения самих питомцев. Жаль, кошки только мяукают и скулят, а мы любящие их, готовы все отдать, но попадая в руки врачей с холодной и отключённой головой мы можем потерять любимых членов семьи. Не рекомендую эту клинику и желаю здоровья вашим питомцам!
00
Татьяна
Всегда ценила эту клинику. Пользовалась более 15 лет с разными животными. А вчера после 2.5 часов ожидания приема у меня на руках умер 3-х месячный котенок. Конечно, мне сказали, что ее не смогли бы спасти, но это вранье, надо было просто поставить капельницу, для этого я и приехала. Однако никто даже ни разу не вышел из кабинета, чтобы посмотреть, может какое животное нуждается в срочной помощи. У меня такой случай первый, поэтому и не смогла оценить угрозу жизни малышки. Короче, если ваш пито… – читать далее...
мец здоров или у него мелкие проблемы, то да, вы можете сидеть в очереди по 3 часа, но если Вам нужна срочная помощь, то сюда ни ногой. Для меня эта клиника умерла навсегда.
11
Ирина
Попали в эту клинику т.к.у собаки были проблемы с ушами, Понравился врач, осмотрел всю собачку, отдельно ушки (отоскопия),почистили ушки, дали совет что делать, направили на анализы. вроде все ок. Но потом подошли в регистратуру, и после озвучивания суммы минут 5 стояла в шоке. Сумма вышла 4320,00 Спрашиваю за что: Ответ 1. Первичный прием 900 2. Осмотр ушей 390 3. Очистка и обработка слуховых проходов 400 4. Консультация по результатам обследования 900 5. Взятие двух соскобов 700 6. Взяли кр… – читать далее...
овь 280 7. Сам анализ крови 750 т.е. первичный прием включает в себя только момент открывания двери, все остальное за дополнительную плату. Если вы готовы оплачивать все дополнительно то вам сюда.
10
Каролина
Любимая клиника МиВ! Хотим сказать Вам всем, каждому из докторов ОГРОМНОЕ СПАСИБО за профессионализм, радушный приём, за подход и отношение!
Очень благодарны добрым, внимательным, чутким и очень профессиональным врачам вашей клиники, которые продлили жизнь моей кошечки на 7 месяцев; Виктории Валерьевне, Веронике, Елене Ивановне, Екатерине Владимировне. Спасибо вам, вы сделали все, что могли чтобы моя кошечка жила и не страдала. Сегодня ее не стало. Мы боролись до конца. Без вас, мои дорогие, ее не стало бы еще раньше на пол года. Она умерла в сознании, без мучений и боли у нас на руках. Виктория Валерьевна помогла с ритуальными услуг… – читать далее...
ами. В вашей клинике очень чуткий и высокопрофессиональный персонал. Дай вам бог всего самого светлого!
В клинику эту обращались ещё в 90-ые годы, по-моему. По старой памяти стали обращаться и сейчас. И еле унесли оттуда ноги! Там есть хорошие специалисты. Я, например, благодарна Отто Людмиле Вячеславовне, Польшковой Екатерине Владимировне, Титовой Надежде Викторовне. Кроме их профессиональных качеств, благодарна им за их человеческое отношение и понимание. Но в остальном… Тушите свет. Я не знаю, может, специалистов доводит руководство? Но мы за каждый визит оставляли по 6000—7000 рублей!!! (и э… – читать далее...
то еще в докризисные 2012-13-ый года), а сидя на капельницах слушали, как не то врач, не то бухгалтер клиники по телефону обсуждает, что им в этом месяце надо бы поднажать ещё, а то что-то оборот маленький за месяц, не хватает суммы до выполнения плана! В другой раз у кота была проблема — мы недосмотрели, а у него вокруг, простите, ануса скапливались недовылизанные им испражнения. Шерсть пушистая, длинная. Потом кот начал плакать и при этом не давался. Приехали, а там уже воспаление, чуть ли не нагноение началось. С час, если не дольше, врач всё чистила, обрабатывала. Кот хоть и брыкался, царапал, но врач ни слова не сказала. Огромное ей спасибо! Но вот какой момент: ей понадобилась помощь кого-нибудь ещё из врачей, она позвала даму в очках из соседнего кабинета (по фотографиям специалистов, я кажется, узнаю её, но ошибиться и оболгать человека не хотелось бы). И что она устроила, это просто ужас — мало того, что она наговорила нам неприятных вещей, она хвост кота двумя пальцами подержала, а потом со словами «фу-фу-фу, он так воняет, я не буду этим заниматься» удалилась (неплохая реакция для «ветеринара»). Но даже удалившись, продолжала обсуждать, осуждать, и в довершение, когда врач закончила, выписала нам рекомендации, и мы пошли на оплату, дама в очках не остановилась!! И начала кричать: «ТЫ ЧТО С НИХ ТАК МАЛО ВЗЯЛА?!!» и далее в том же духе. У меня просто нет слов! С клиникой МИВ было окончательно покончено, когда мы обратились в неё с котом. Было выписано много инъекций, капельниц, на которых мы сидели часами. У нас были какие-то подозрения, что многовато, но они же вроде врачи, им надо доверять. Коту тем временем становилось всё хуже и хуже. В какой-то момент кот оказался на грани. Муж решил, что хватит МиВа! Мы поехали в срочном порядке в другое место, где кота спасли, а изучив список всего, что ему прописывали, пришли в ужас и недоумение — половину списка делали просто так — абы влить! Кроме того, в другой клинике чек за визит к врачам и манипуляции сократился в три раза!
Мне клиника МиВ всегда нравилась, здесь чисто, доброжелательные администраторы. Есть охрана, кофейный автомат, ветаптека, бахилы бесплатно. Народу в будни с утра бывает немного. Все специалисты, у которых мы были за годы наблюдения в клинике, были к нам очень внимательны. Цены средние, могут показаться высоковатыми, но и специалисты здесь высокого уровня, а также есть стационар и все необходимое оборудование для оказания высококвалифицированной помощи животным. Так как наша собачка жила на два… – читать далее...
дома, приходилось иногда обращаться в другую клинику, но в последние годы мы привозили нашу собачку уже только сюда — в МиВ. Когда наша собачка ушла от нас, я поняла, как тяжела профессия ветеринарного врача и не только физически, но и в душевном плане. Нам посчастливилось наблюдаться у Макуриной Елены Ивановны. Это очень добрый и отзывчивый человек. Хотя Елена Ивановна с первого взгляда кажется строгой. Но эта кажущаяся строгость может проявиться только в отношении хозяина животного. Только мы порой заслуживаем еще более сурового порицания, потому как часто своими неразумными поступками сами причиняем, пусть даже не желая того, вред здоровью своих питомцев. А с какой сердечной добротой, дружеским участием относится Елена Ивановна к своим пациентам! Как радуется, когда они выздоравливают, как переживает и сочувствует, когда им плохо. Наша собачка перенесла в 14 лет операцию по удалению злокачественной опухоли. После операции 2 года и 3 месяца Елена Ивановна наблюдала нашу собаку, назначала ей поддерживающую терапию, а когда обнаружилась хроническая почечная недостаточность — тянула ее до последнего. После установления диагноза ХПН целых 9 месяцев, благодаря Елене Ивановне, Боня была с нами и жила нормальной жизнью. И лишь за последний месяц угасла. И в этот очень тяжелый момент принять верное решение, облегчить боль, помогла Елена Ивановна. Петр – ассистент Елены Ивановны. Немногословный, но быстрый и внимательный. Быстро и точно проводит процедуры, а это так важно и для животного и для его хозяина. Рожков Дмитрий Васильевич – очень хороший хирург. Блестяще провел операцию по удалению злокачественной опухоли нашей собачке, которой на тот момент было 14 лет и слабое сердце. Он терпеливо и подробно отвечал на все вопросы, объяснял, как ухаживать за собакой в послеоперационный период, швы были аккуратными и собачка достаточно быстро восстановилась. Очень по-доброму отнесся к нашей Боне. Хочу выразить огромную благодарность Макуриной Елене Ивановне, Петру – ассистенту Елены Ивановны, Рожкову Дмитрию Васильевичу, Польшковой Екатерине Владимировне, специалистам лаборатории, администраторам и всему персоналу клиники МиВ. Спасибо за все, что вы сделали для моей собачки, за то, что подарили время и радость общения с ней. Низкий поклон за ваш нелегкий, но гуманный и благороднейший труд, за золотые руки и доброе сердце!
10
Петровская Екатерина
Когда болеет животное, у хозяина наступают тяжелые времена, а когда животных несколько, то положение усугубляется в несколько раз. И очень важно в этот момент попасть к врачу, который сможет ПОМОЧЬ и вылечить твоих животных, а это не всегда легко. Вот мы, хозяева, и тыкаемся от одного к другому врачу. Так было и со мной, я обращалась к нескольким врачам, а потом Господь послал Елену Ивпновну Макурину из ветклиники МиВ, того самого Доктора Айболита из детской сказки, точь в точь. Меня всегда… – читать далее...
радует, когда человек на своём месте, и он специалист в своей профессии. Вот Елена Ивановна на своём месте и высококлассный специалист. Опытный, знающий, желающий помочь врач и добросердечный человек. Я не буду описывать все болячки моих животных, они хронические и требуют постоянного внимания. Много острых моментов уже позади. Мои животинки живут счастливой жизнью. Спасибо Елене Ивановне. У Елены Ивановны очень хороший помощник -Петя. Толковый, все делает быстро, качественно. Успехов ему. Также хотелось бы поблагодарить Екатерину Владимировну, которая делала нам УЗИ много раз. Очень хороший профессинал и добросердечный человек. В регистратуре работают посменно четыре женщины, на удивление все очень приветливые, внимательные, спокойные. Климат в клинике здоровый. Петровская Екатерина
10
Виктория
Здравствуйте. Очень хорошая клиника. С рождения на все прививки мы ходили именно в эту клинику. В 6 месяцев мы обратились в эту клинику с болями в задних конечностях и в этой клинике мы попали к Рожкову Дмитрию. нас направили на рентген оказалась у нас «дисплазия тазобедренных суставов». Нам вовремя оказали помощь и назначали лечение. в том году мы попали в эту же больницу с подозрением на то что собака что то не то съела ее рвало и она перестала есть. Сделали рентген нам тут же поставили к… – читать далее...
апельницы и назначали день операции. Все прошло успешно. Наша собака после операции поднялась на ноги да и к тому же три дня после операции он находился в стационаре под наблюдением. Хочу сказать клинике МИВ большое спасибо. Отдельная благодарность хирургам Рожкову Дмитрию, Отто Людмиле. Вот наше чудо которое благодаря им живет с нами.
Развернуть
10
Анонимный пользователь
Ходила в марте 2016 года в эту вет клинику проверить кошку на беременность, т. к у нас есть кот, да и кошка заметно поправилась. Вообщем ей сделали рентген, щупали очень много и врачи пришли к выводу, что она не беременна, а у нее опухоль и нужно быстрей делать операцию, а то она умрет! Ну не долго думая я поехала в другую ветер клинику на каширке, где при мне лично моей кошке сделали узи и я увидела маленьких котят внутри! Никакой опухоли и в помине нет! Сейчас кошка уже родила и хорошо себя чу… – читать далее...
вствует. А в МИВ видимо просто решили содрать денег за операцию. Да еще бы и не сказали бы наверное, что кошка была беременна! Если ваши животные вам дороги, то в эту ветеринарную клинику идти точно не нужно!
00
Елена
Клиника ужасная! Обходите ее стороной!!!!!!!!! Врачи, как они пишут квалифицированные, не смогли сделать элементарную прививку собаке, умерла от прививки, пере дозировка, собачка маленькая весом 1.500 кг. Дозу сделали лошадиную. Даже не извинились, за свою ошибку. Залечили до такой степени от непонятно чего, не умеют ставить диагноз, ставили все возможные капельницы, что бы содрать по больше денег, чеков не выдают… что у меня собака умерла по их вине. А именно этим врачом была Еремина. Просто… – читать далее...
содрали с нас кучу денег и изувечили животное до смерти. Собачка была веселой, жизнерадостной. Люди, обходите это заведение стороной, тем более не водите туда своих животных!
Развернуть
00
extra07
Летом 2011 года попали на приём в клинику с 13-летней кошкой после падения с 8 этажа. С нами произвели всевозможные манипуляции по максимуму, но к моему сожалению доставили лишь дополнительные мУки ещё на сутки и мне, и пострадавшему животному. В тот момент были сплошные эмоции и никакой концентрации внимания к действиям докторов, но очевидно, что с меня просто срубили по максимуму стоимость за оказанные услуги, в которых похоже не было нужды. Уверена, что помочь кошке было уже невозможно, но ме… – читать далее...
ня об этом даже не уведомили и не предупредили… Не клиника, а разочарование!
00
Анонимный пользователь
Спасибо квалифицированному врачу МАКУРИНОЙ, который вытащил моего любимого котика с того света, грамотный и внимательный подход. Благодаря Елене Ивановне мой питомец прожил довольно долго, не смотря на сердечную слабость и заболевания легких. Она подбирала лекарства и дозировку, корректировала лечение. Были у нее на приеме много раз и всегда довольны консультацией и осмотром. Лишнего не назначит, только необходимые анализы и рентген или узи. Теперь только к ней по любому вопросу, не смотря на да… – читать далее...
льнюю дорогу. Минус в ценах, конечно, клиника не из дешевых. Домашнее животное содержать дорого что поделать
Хотелось бы отметить не только профессионализм, но и подход как к животным, та… – читать далее...
У нас печальная история… НО! О этой клинике сложились самые добрые и позитивные впечатления. В бушующем только туда и никуда иначе.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ТЕРПЕНИЕ И ОТНОШЕНИЕ на протяжении всего лечения!
На вопросы о цене данных анализов девушка администратор ответила только про один из трех. В добавок утверждая что Елайза и снупом одно и тоже. И говорила что «зачем вообще нужны вам эти анализы?» Если я спрашиваю то значит мне нужно, тем более когда го… – читать далее...
Прежде, чем меня приняли, я просидела пол-часа в коридоре с умирающей кошкой на руках в общей очереди, несмотря на мои просьбы принять меня срочно. Кошка задыхалась в страшных мучениях (диагноз: гипертрофическая кардиомиопатия, тахиаритмия, острая сердечная недостаточность,отек легких). Когда передо мной в очереди остался один человек, меня (всю в слезах) и мою бед… – читать далее...
Но дело не только в этом! Еще не зайдя на нашу страницу в компьютере, не увидев историю болезни, врач Макурина начала буквально ДОПРОС на повышенных тонах в грубой форме и обвинив меня, что я не люблю свою кошку!!!!! (мне не всегда удавалось делать ей мочегонные уколы, так как кошка вырывалась и после этого у нее начинались приступы удушья, что ей строго противопоказано, остальное лечение проводилось). И это платная клиника!!!
Я спросила, почему врач на меня кричит. Ответ был, что это она так разговаривает.
Диагноз был у кошки тяжелый и прогноз неблагоприятный, месяц назад ее сумели реанимировать в той же ветклинике. Прекрасный заботливый врач В.В.Суханова и ее медсестра несколько часов спасали мою Асю, звонили после этого мне домой, даже сумели обеспечить экстренную консультацию кардиолога — доктор Польшкова — настоящий профессионал и замечательный человек. Срок жизни кошке отвели 30—70 дней.
Сегодня,ровно через месяц, Асю пришлось усыпить, чтобы прекратить ее страдания.
НО отношение к владельцу умирающего на руках любимца должно быть гуманное и терпимое как минимум. От Макуриной этого не ждите.
Если заведу себе питомца, буду заранее звонить и узнавать, кто принимает, чтобы не попасть к ней на прием. Или сменю клинику.
Дело в том, что моей кошке, выпавшей из окна проводили операцию в Петербурге (так как кошка в тот момент находилась в этом городе). Но живу я в Москве. Врач, делавший операцию дал направление через две недели прийти снимать швы. Прошло две недели — я записалась на приём в МИВ и попала к врачу Сопыевой.
Этот врач сказала мне в грубой форме, что снимать швы должен врач,… – читать далее...
В итоге, я совершенно зря протаскала бедное животное, которое две недели назад перенесло три сложных операции.
Так же хочу отметить, что Сопыева откровенно грубила мне и злорадно повторяла одно и тоже «швы должен снимать врач делавший операцию». То есть мне что теперь — с больной кошкой ехать в Петербург?
В другой клинике, таких вопросов и проблем не возникло. Следовательно, делаю вывод о некомпетентности данного врача.
В клинике была первый и последний раз, так как, если в ней работают такие невоспитанные, ннекомпетентные и злые врачи как Сопыева, то ни в коем случае нельзя доверять данной клинике.
17 февраля 2018 года я приехала с кроликом по записи на плановый осмотр, но выяснилось, что нужна операция на зубы. (кролик был бодр, но начал меньше есть накануне) Врач, сославшись на усталость не взяла его оперировать и назначила операцию на 20 февраля. Доверяя профессионализму специалиста, мы уехали домой и выполняли все рекомендации. Но на следующий день состояние животного ухудшилось. 19.02 с утра я отвезла его в стационар слезно умоля… – читать далее...
Мой кролик умер 19 февраля в мучениях!
Мой вывод: Врач, понимая и видя ситуацию, СОЗНАТЕЛЬНО отправила животное домой умирать!!!!
Что это было? Халатность или специально?
Обратились в августе 2016 года с жалобой на волнительное поведение и небольшое урчание в животе у моей 6-летней чихуахуа. Сделали пару уколов, взяли анализ крови и за это попросили 4000 руб!!! Далее всю последующую неделю у собаки было хорошее состояние, аппетит, активность, но в выходные черт меня дернул заехать в эту клинику за анализами! Выдавая анализы терапевт закатила глаза и с ахающим видом заявила что собака чуть ли не при смерти и ей срочно тре… – читать далее...
Спрашиваю за что:
Ответ
1. Первичный прием 900
2. Осмотр ушей 390
3. Очистка и обработка слуховых проходов 400
4. Консультация по результатам обследования 900
5. Взятие двух соскобов 700
6. Взяли кр… – читать далее...
7. Сам анализ крови 750
т.е. первичный прием включает в себя только момент открывания двери, все остальное за дополнительную плату.
Если вы готовы оплачивать все дополнительно то вам сюда.
Когда наша собачка ушла от нас, я поняла, как тяжела профессия ветеринарного врача и не только физически, но и в душевном плане.
Нам посчастливилось наблюдаться у Макуриной Елены Ивановны. Это очень добрый и отзывчивый человек. Хотя Елена Ивановна с первого взгляда кажется строгой. Но эта кажущаяся строгость может проявиться только в отношении хозяина животного. Только мы порой заслуживаем еще более сурового порицания, потому как часто своими неразумными поступками сами причиняем, пусть даже не желая того, вред здоровью своих питомцев.
А с какой сердечной добротой, дружеским участием относится Елена Ивановна к своим пациентам! Как радуется, когда они выздоравливают, как переживает и сочувствует, когда им плохо.
Наша собачка перенесла в 14 лет операцию по удалению злокачественной опухоли. После операции 2 года и 3 месяца Елена Ивановна наблюдала нашу собаку, назначала ей поддерживающую терапию, а когда обнаружилась хроническая почечная недостаточность — тянула ее до последнего. После установления диагноза ХПН целых 9 месяцев, благодаря Елене Ивановне, Боня была с нами и жила нормальной жизнью. И лишь за последний месяц угасла. И в этот очень тяжелый момент принять верное решение, облегчить боль, помогла Елена Ивановна.
Петр – ассистент Елены Ивановны. Немногословный, но быстрый и внимательный. Быстро и точно проводит процедуры, а это так важно и для животного и для его хозяина.
Рожков Дмитрий Васильевич – очень хороший хирург. Блестяще провел операцию по удалению злокачественной опухоли нашей собачке, которой на тот момент было 14 лет и слабое сердце. Он терпеливо и подробно отвечал на все вопросы, объяснял, как ухаживать за собакой в послеоперационный период, швы были аккуратными и собачка достаточно быстро восстановилась. Очень по-доброму отнесся к нашей Боне.
Хочу выразить огромную благодарность Макуриной Елене Ивановне, Петру – ассистенту Елены Ивановны, Рожкову Дмитрию Васильевичу, Польшковой Екатерине Владимировне, специалистам лаборатории, администраторам и всему персоналу клиники МиВ. Спасибо за все, что вы сделали для моей собачки, за то, что подарили время и радость общения с ней. Низкий поклон за ваш нелегкий, но гуманный и благороднейший труд, за золотые руки и доброе сердце!